Politique de Confidentialité de FluxoOps

FluxoOps collecte les informations personnelles que vous nous fournissez directement, telles que votre nom, adresse e-mail, et coordonnées professionnelles lorsque vous utilisez nos services, vous inscrivez à notre plateforme ou nous contactez. Nous pouvons également collecter automatiquement des données techniques relatives à votre appareil et votre interaction avec nos services (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) pour assurer la sécurité et améliorer nos fonctionnalités.

Les données collectées sont utilisées pour fournir, exploiter et améliorer nos services d'opérations énergétiques et de contrôle systémique. Cela inclut la gestion de votre compte, la personnalisation de votre expérience, la communication concernant les mises à jour ou le support, et le développement de nouvelles fonctionnalités basées sur l'IA. Nous utilisons également des données agrégées et anonymisées pour des analyses internes et des rapports de performance.

FluxoOps ne vend pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre plateforme (hébergement, analyse, support client), sous réserve d'accords de confidentialité stricts. Une divulgation peut être nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger nos droits, ou assurer la sécurité de nos utilisateurs et de nos systèmes.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes, conformes aux standards de l'industrie, pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Cela inclut le chiffrement des données sensibles, des contrôles d'accès stricts et des audits de sécurité réguliers. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est infaillible à 100%.

Conformément à la réglementation applicable (comme le RGPD), vous disposez de droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez accéder à vos informations, demander leur rectification, leur suppression ou leur portabilité, vous opposer à leur traitement, ou retirer votre consentement. Pour exercer ces droits ou pour toute question relative à cette politique, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@fluxoops.com.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique. Votre utilisation continue de nos services après toute modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.